TP官方APP下载三月突破50万，用户真实反馈：语音查询库存太方便了

自TP官方APP上线三个月过去之后，它的下载量已经突破了50万之数。在这个数字的背后，实际上是用户真实需求集中而又有力地释放了出来。从后台数据进行精细分析能够发现，早高峰的时候以及午休时段成为了下载的高峰期，这清楚地表明大家确实是在充分利用碎片时间去处理工作方面的事务。好多用户都纷纷给出反馈，在手机端查看报表以及审批流程的时候，跟电脑相比较方便了许多，这才是移动办公应有的不错样子。

极具意外之感的是，APP里语音搜索功能使用率远超预期，最初它仅被当作辅助功能进行开发，如今却成高频入口，销售部门同事告知我，开车时直接经语音查询库存并下达订单，如此既能保障安全又效率颇高，办公室久坐对此实际场景痛点是难想象出的。

当然，上线刚开始的时候TP官方网站下载APP的实施效果与市场反馈，确实碰到过一些不顺利的事情，踩了好多的坑。比如说部分安卓机型会出现闪退的状况，这个问题出现以后，竟然在凌晨三点的时候，还有用户在应用商店给打一星。面对这样的情形，我们快速地采取行动，就连夜去进行修复。修复完毕之后，还特意给这些用户发送了道歉信，并且给予了一定的补偿。现在，好多用户已经把评价改成了五星好评。借助这样的反馈机制TP官方APP下载三月突破50万，用户真实反馈：语音查询库存太方便了，我们深切地认识到问题的严重程度，进而迫使自己组建了24小时响应小组。这个小组的反应速度，同之前相比较，其提升幅度超过了一倍之多，能够以更高的效率去应对各类突发状况。

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